本個人信息處理方針規定使用由釜山航空有限公司 (以下簡稱“公司”)運營的互聯網網站 (airbusan.com)保護會員和非會員的個人信息,並確保信息通信網絡的安全性。
我們將盡最大努力保護用戶的個人信息,防止損害個人利益及非法泄露個人信息。. 公司的隱私政策可能會根據法律修改,政府指令的變更或公司內部政策的變更而變更,因此請用戶不時予以確認。

公司的個人信息處理方針包含以下內容。

[個人信息的保護]

1. 個人信息收集列表

個人信息收集列表如下所述。

1) 註冊時

分類 必填信息 未滿14歲
收集項目 賬號(ID), 密碼, 確認密碼, 姓名(韓文及英文), 出生年月日, 性別,聯系電話(國家/地區代碼,電話號碼), E-MAIL 郵址, 居住國家/地區 監護人的韓文名字, 關系, i-pin信息, E-MAIL 郵址

2) 附加信息

分類 結算貨款 客戶中心查詢(非會員)
收集項目 1) 信用卡付款 : 卡號,有效期,卡密碼等
2) 賬戶轉賬 : 交易銀行名, 賬戶號碼、賬戶密碼等
名字, 聯系電話, E-MAIL, 密碼

3) 自動生成的個人信息

收集項目 服務歷史記錄,訪問日誌,Cookie,訪問IP信息,付款歷史記錄等。

4) 美國航線

分類 登機客戶信息 留美處信息
收集項目 有無護照,性別,出生日期,護照號碼,護照有效期,發行處國籍 登機客戶, 國家(COUNTRY), 州(STATE), 城市(CITY), 地址(ADDRESS), 郵編號(ZIP CODE)

2. 個人信息收集方式

公司通過以下方式收集個人信息 :
A. 提供由公司運營的各種公告板,如通過官方網站,書面形式,電話會員,傳真,電子郵件等形式的會員加入方式,免稅商品,客戶聲音等產品的購買信息等。
B. 通過生成信息收集工具收集

3. 個人信息的收集及利用

除法規允許或用戶的同意外,公司不得使用超出本條規定範圍的用戶的個人信息。

  1. 履行與提供服務有關的合同以及因提供服務而產生的費用結算
    信息提供,航班預訂·機票發行,機票等物品配送或運費單發送,金融交易身份認證和金融服務,購買和支付
  2. 會員管理
    根據會員制服務而實行的個人身份確認、個人識別、防止不良會員的不當利用和未經授權的使用,註冊意願確認及限制註冊次數,在收集14歲以下兒童的個人信息時確認監護人的同意,保存記錄以便解決爭議,投訴等民員處理,告知事項傳達。
  3. 營銷,廣告和活動運用
    新服務開發及強化,根據人口特征而提供的服務及廣告,識別訪問頻率,對用戶服務利用的統計,通過運營活動,獎品彩票等來使用和傳達廣告信息。

4. 個人信息第三方提供

除非基於法規的特殊情況,公司不會未經用戶同意向第三方提供個人信息。 然而,可以向關聯公司和贊助商提供用戶的個人信息,但這僅僅是為了向每個用戶提供最佳/高質量的服務作為目的。 在這種情況下,收件人信息、收件人的使用目的、提供信息內容、收件人的個人信息保留及使用期限將通過電子郵件或書面形式單獨通知,或在互聯網網站上指定 (如:鼠標單擊“是”)來得到用戶的同意。 目前,釜山航空網站提供由旅行保險投保的用戶的個人信息如下所示。

分類 內容
收件方 Meritz火災海上保險有限公司
收件方的利用目的 保險合同的維護和管理,保險付款的檢查
提供的個人信息項目 名字、性別、出生年月日
收件方的個人信息保留及利用期間 保險交易結束後5年
有權拒絕同意和拒絕同意的不利之處 “如果你不想投保,你可以拒絕接受,但如果你拒絕,你將無法完成保險合同。”

5. 個人信息收集的處理委托

為履行合同並提供服務,公司委托個人信息處理業務如下。

委托業務 委托企業
會員信息的計算機化處理業務的委托 Asiana IDT
官網移動促銷運營及發送DM Wee's systems
註冊時實名認證 NICE評價信息有限公司
辦理登機手續和機票發行 TNS KOREA, AQ
呼叫中心 (預訂和票務) Booli information link有限公司
機內免稅品銷售管理 Airbiz
結算貨款 仲裁 (VAN) 韓國情報通訊, First data, KOVAN
互聯網之父機構 (PG) 國內 韓國情報通訊, KFTC, VP有限公司
海外 Eximbay (香港/澳門), E-Context (日本), NCCC (臺灣), Alipay (中國), Chinapay (中國)

6. 個人信息的保留及利用期限

當用戶在公司的互聯網網站上使用該服務時,將保留並使用用戶同意收集的個人信息。 當如下所述實現收集和使用個人信息的目的時,我們將立即銷毀收集的個人信息。

  1. 有關會員註冊信息
    當您有退出會員請求或失去會員資格的時
  2. 因臨時目的收集情況,如調查,活動等
    問卷,活動等結束後
  3. 廢除事業的情況
    然而,即使收集和使用個人信息的目的得到實現,也必須按照“商業法”、“電子商務消費者保護法”等相關法律的規定,如必要將予以保留。事前將保留期間明示給用戶的情況下也可以相應地保留您的個人信息。
  4. 合同或撤銷訂閱的記錄,付款結算和貨物供應的記錄
    保存理由 : 電子商務等消費者保護法
    保留期 : 5年
  5. 消費者投訴或爭議處理記錄
    保存理由 : 電子商務等消費者保護法
    保質期 : 3年
  6. 身份驗證記錄
    保存理由 : 信息網絡使用推進及信息等保護法
    保留期 : 6個月
  7. 訪問主頁的記錄
    保留原因 : 通信隱私保護法
    保質期 : 3個月

7. 個人信息銷毀程序

原則上,在收集和使用個人信息的目的實現後,公司將立即銷毀該信息。 破壞的程序和方法如下。

銷毀程序
根據策和其他相關法律法規 (參見持有和使用個人信息的期限),會員信息在失效後的一段時間內將被銷毀。

銷毀方式
印在紙上的信息將被安全人員及相關業務代表用粉碎機或焚燒,並運用凍結記錄的技術在情報負責人和電線管理者的監督下將存儲在電子文件中的個人信息銷毀。

8. 兒童的個人信息及法定代理人的權利及行使方式

公司收集14歲以下兒童的個人信息,或者將收集到的信息提供給第三方,或者在使用超出約定範圍的信息時將獲得法定代理人的同意。因此,14歲以下的兒童只有在獲得其法定代表人的同意後才能註冊其信息。

未滿14歲的兒童的法定代表人可以直接在我們的網站 (www.airbusan.com)上閱讀或更正個人信息,或要求撤銷同意收集和使用兒童的個人信息。在這種情況下,經過身份確認後我們會采取必要的措施。

用戶及法律代理人可隨時查看或修改您的個人信息或14歲以下兒童的個人信息,並可以要求終止註冊。

如果用戶請求更正個人信息中的錯誤,則在完成校正之前不會使用或提供個人信息。

如何查看,修改和撤回您的個人信息

  1. 您可以在登錄我們的官方網站後點擊“更改會員信息”查看信息。您可以通過點擊相關頁面上的“更改會員信息”或“離開會員”按鈕來修改或取消 (取消註冊)信息。

9. 關於個人信息自動收集裝置的安裝,操作和拒收的事項

公司安裝並運行一種設備,通過使用“cookies”自動收集個人信息,“cookies”可以不時存儲和查找您的信息。 Cookie是由用於運行公司網站的服務器發送到瀏覽器的小文本文件,存儲在計算機的硬盤上。 Cookies可識別您的計算機,但不會識別您的身份。

  1. 該公司使用cookie用於以下目的 :
    • 1) 會員認證
    • 2) 通過分析訪問頻率,訪問時間分析,足跡跟蹤和訪問次數來改善主頁可用性

您可以選擇安裝cookie。 您還可以在Web瀏覽器頂部的工具 > Internet選項選項卡上允許所有cookie,每次保存cookie時檢查,或拒絕保存所有cookie。 但是,如果您拒絕安裝cookie,在使用上沒有問題,但可能很難提供與營銷相關的服務

10. 個人信息保護負責人

我們將通過為用戶的個人信息指定個人信息保護負責人來盡最大努力保護個人信息。 目前,該公司的個人信息保護負責人如下。

分類 個人情報保護負責人
姓名/职责 Jung Chang-jae 室長
所屬/電話 安全保安室
(1666-3060)
郵箱 cjj@airbusan.com
分類 個人情報保護管理人
姓名/职责 Chang Jae Won 代理
所屬/電話 安全保安室
(1666-3060)
郵箱 jwjang@airbusan.com
分類 個人信息保護承擔人
姓名/职责 Jeon giung 職員
所屬/電話 安全保安室
(1666-3060)
郵箱 Jgw1227@airbusan.com

如果您需要報告或咨詢隱私侵權,請聯系以下機關。

  • 個人信息爭議解決委員會 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 隱私侵權報告中心 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 最高檢察官辦公室網絡調查處 (www.spo.go.kr/1301)
  • 國家警察局網絡安全局 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

11. 有關個人信息投訴的事項

您可以通過以下方式請求有關個人信息的查詢和投訴,我們會在收到處理結果後立即通知您處理結果。
互聯網 : 通過主頁上的“E-MAIL”申請
客戶服務中心 : 致電1666-3060與我們聯系

12. 保護個人信息的技術和管理措施

作為保護用戶隱私的技術措施,公司提供了各種安全設備。 您發送的所有信息都安全地存儲/管理在受雙防火墻設備保護的安全系統中。 此外,作為保護用戶個人信息的管理措施,公司建立了訪問和管理用戶個人信息的程序,並通過將處理用戶個人信息的用戶數量限制在最低限度來不斷進行安全教育。 我們還指定系統用戶處理個人信息,分配用戶密碼並定期更新。

13. 修訂前通知的義務

公司遵守與個人信息保護相關的法律法規,如“韓國信息通信網絡推廣和信息保護法”,“個人信息保護指令”,“信用信息使用和保護法”,“電子商務基本法”和“電子交易消費者保護指令”。 如果由於法律法規,政府指導方針或內部政策的變更而對個人信息處理政策的內容進行任何添加,刪除或修改, 將在修訂至少7天前提前通知。 但是,如果在通知之前至少30天對用戶的權利進行了重大更改,例如要收集的個人信息項目,使用目的等,並且如果必要,可以重新授予用戶的同意。

  • 公告日期 : 2018年 05月 23日
  • 施行日期 : 2018年 05月 30日
  • 2009年11月9日修訂 : 非用途和個人信息[第8條]個人信息銷毀方法強化
  • 2010年1月6日修訂 : 有關國際線取向的個人信息收集項目變更,收集目的和方法的最新信息
  • 2011年11月30日修訂 : 9.30根據“個人信息保護法”修訂個人信息處理政策
  • 2012年9月3日修訂 : 8.18根據“信息網絡規則”第23-2條對個人信息處理政策進行修訂
  • 2015年4月17日修訂 : 個人信息處理事業委托公司,委托服務最新內容更新
  • 2016年8月18日修訂 : 會員註冊所需信息最新更新
  • 2016年11月2日修訂 : 更新了第三方個人信息提供的內容
  • 2017年1月10日修改 : 個人信息處理企業,委托業務內容更新,根據個人信息管理者變更的更新
  • 2017年2月14日修訂 : 根據個人信息管理員的變更更新內容
  • 2017年4月26日修訂 : 註冊時更新所需信息。更新兒童的個人信息和法律代表的權利以及如何采取行動。個人信息侵權事故機構最新內容更新
  • 2017年5月17日修訂 : 更新註冊14歲以下會員資格時收集的信息。使用美國路線時添加了有關收集項目的信息。由於辦公室搬遷而更新個人信息管理員信息
  • 2017年12月14日修訂 : 更改個人信息官員聲明,個人信息爭議委員會號碼修改,個人信息處理政策更新及添加事前通知日的更新
  • 2018年5月30日修訂 : 添加表格以便於閱讀,添加支付代理,刪除重復內容